Política de envio

Política de envio

Custos de envio e prazos de entrega
Os custos de envio dependem do valor total da sua encomenda e do local de entrega. Para encomendas dentro de Portugal, os custos de envio são de cerca de 4,90 EUR.

As encomendas são normalmente enviadas no prazo de 24 horas e chegam ao destino no prazo de 2 a 4 dias úteis.

Acompanhamento do envio
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação de envio com um número de acompanhamento. Isto permite-lhe verificar o estado da sua entrega a qualquer momento.

Áreas de entrega
Atualmente, fazemos entregas nos Estados-Membros da UE. Se desejar uma entrega fora destas áreas, contacte-nos.

Devoluções
Para mais informações sobre devoluções e reembolsos, consulte a nossa política de devoluções.

Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida sobre a sua encomenda ou a nossa política de envio, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail shop@sterr.eu.com.